CevroComo responder mais rápido a questionários de segurança
Os questionários de segurança são o motivo mais comum para um negócio com grande cliente ficar parado em revisão. São repetitivos por natureza, o que significa que você pode responder à maioria uma vez e reaproveitar o trabalho.
Construa uma única fonte de verdade
Mantenha um único conjunto de respostas atualizado, com uma pessoa responsável. Quando as respostas vivem em planilhas antigas e cadeias de e-mails, elas se desencontram e se contradizem, e é exatamente isso que os revisores notam.
Sustente cada resposta com evidência
Uma afirmação como «exigimos MFA» é muito mais forte com um registro datado do seu provedor de identidade. A evidência transforma o questionário de uma negociação em uma formalidade.
Publique uma página de confiança
Uma página pública com sua postura de segurança, políticas e certificações responde a muitas perguntas antes de serem feitas e encurta a lista de acompanhamento.
Associe as respostas aos referenciais
Os questionários se inspiram em SOC 2, ISO 27001 e na legislação de privacidade. Se seus controles já estão associados a esses referenciais, a maioria das perguntas tem uma resposta pronta.
Acompanhe os casos fora do padrão
Registre as perguntas que você não conseguiu responder. Cada uma é um controle ausente que vale corrigir ou uma documentação ausente que vale escrever.
Perguntas frequentes
Devemos enviar nosso relatório SOC 2 em vez de preencher o questionário?
Muitas vezes o relatório responde a boa parte das perguntas, e muitos compradores o aceitam com um breve complemento. Pergunte ao comprador qual ele prefere.