CevroConformidade SOC 2 para startups e equipes em crescimento
O SOC 2 é um relatório de atestação, emitido por uma firma de contabilidade (CPA) licenciada, sobre como uma organização prestadora de serviços protege os dados dos clientes. Grandes clientes o pedem nas revisões de segurança, o que o torna o primeiro marco de conformidade mais comum para empresas de software B2B.
O que o SOC 2 cobre
O SOC 2 se baseia nos Trust Services Criteria da AICPA. A segurança está sempre incluída. Disponibilidade, integridade do processamento, confidencialidade e privacidade são opcionais, e você escolhe as que correspondem às promessas feitas aos clientes.
- Segurança: proteção contra acessos não autorizados
- Disponibilidade: os sistemas cumprem os compromissos de disponibilidade acordados
- Integridade do processamento: o processamento é completo, válido e exato
- Confidencialidade: proteção das informações designadas como confidenciais
- Privacidade: as informações pessoais são tratadas conforme prometido
Tipo I e Tipo II
Um relatório Tipo I descreve se seus controles estão adequadamente desenhados em um momento específico. Um relatório Tipo II testa se esses controles funcionaram de forma eficaz ao longo de um período de observação, geralmente de vários meses. Os clientes costumam preferir o Tipo II, e muitas empresas começam pelo Tipo I para destravar os primeiros negócios.
O que os auditores examinam
- Controle de acesso, incluindo autenticação multifator e desligamento rápido de acessos
- Gestão de mudanças e revisão de código em sistemas de produção
- Criptografia, registros e monitoramento da infraestrutura em nuvem
- Políticas documentadas que a equipe realmente leu e aceitou
- Gestão de riscos de fornecedores e prática de resposta a incidentes
Onde as equipes travam
O difícil raramente são os documentos de política. É provar, de forma contínua, que os controles continuam em vigor: um notebook sem criptografia de disco, um ex-colaborador que manteve o acesso, um armazenamento tornado público por engano. Verificações contínuas detectam esses desvios antes que a janela de observação os transforme em exceções de auditoria.
Como a Cevro ajuda
- A Cevro executa verificações automáticas em 11 sistemas conectados (nuvem, código-fonte, identidade, pessoas e pagamentos) e associa cada resultado ao SOC 2 e aos demais referenciais que você acompanha.
- Cada controle reprovado vem com uma correção específica e uma forma de verificá-lo de novo, e a lista de lacunas vira uma lista de tarefas.
- As evidências coletadas para um referencial são reaproveitadas nos outros, e o que uma varredura não consegue produzir vai para o cofre de evidências.
- Uma página de confiança ao vivo e evidências exportáveis permitem responder a clientes e auditores sem começar de uma planilha em branco.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva o SOC 2?
Depende do seu ponto de partida e do tipo de relatório. Um Tipo I pode vir logo após a preparação, enquanto um Tipo II exige um período de observação em que os controles precisam funcionar de forma consistente. Automatizar as evidências encurta a preparação, não a janela de observação.
As startups realmente precisam de SOC 2?
Não por lei. Ele se torna necessário quando clientes, em geral maiores, o exigem como condição de compra. Se as revisões de segurança estão atrasando suas vendas, vale se planejar.
O SOC 2 é uma certificação?
Não. É um relatório de atestação de um auditor independente, não um certificado: não há selo de aprovado ou reprovado, apenas a opinião do auditor e eventuais exceções.